2024年2月27日

修理サポート期間を終了した製品の修理の受付について

日頃は弊社製品をご愛顧いただき、誠に有難うございます。

さて、表題の件、弊社としましては、製品の生産完了後8年間(ヘッドフォン、アクセサリー類は6年間)修理用機能 部品を保有し、修理に対応しております。

従来は、生産完了後8年以上を経過した製品であっても、部品が入手出来ない可能性があることを予めご了承いただい た上でお受けしておりましたが、昨今の世界的な部品の供給不足を受け、修理をお受けすることが困難な状況となってお ります。

このため、誠に勝手ながら、2024年3月15日より、生産完了後8年以上を経過した製品につきましては、一切の修理受付 をお断わりさせていただくことと致しました。

長年、弊社製品をご愛顧いただいたお客様には誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解をいただきたいと存じます。

尚、修理対応を終了した製品につきましては、こちらをご参照下さい。

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