Dichiarazione di Garanzia limitata Serie XPRS.

Il presente documento stipula i termini e le condizioni di garanzia ("Garanzia") per la Serie di diffusori attivi XPRS. Assicurati di leggere i termini della Garanzia prima di utilizzare il tuo Prodotto.

Pioneer DJ Corporation (PDJ) garantisce che i prodotti della Serie di diffusori attivi XPRS acquistati da PDJ o dai negozi PDJ autorizzati nell'area ammessa sotto riportata (Prodotti) che sostanzialmente non funzionino alle normali condizioni di utilizzo conformemente ai manuali per l'utente dei prodotti, manuali di installazione e documentazione rilevante e quando vengono utilizzati conformemente alle linee guida o istruzioni contenute nel manuale del Prodotto nonché avvertenze presenti nel manuale o in altra documentazione o, ancora, sugli adesivi attaccati ai Prodotti, verranno riparati senza costi aggiuntivi nel periodo coperto da Garanzia stipulato di seguito. I Prodotti restituiti o sostituiti in virtù della garanzia in oggetto diventano di proprietà di PDJ.

La presente Garanzia si applica solo ai prodotti acquistati da PDJ o dai negozi PDJ autorizzati nelle aree ammesse sotto riportate. La riparazione dei prodotti hardware non a marchio PDJ si applicherà nella misura prevista dalle leggi applicabili. Questa Garanzia costituisce l'unico rimedio per il mancato funzionamento corretto del Prodotto, oltre ai tuoi diritti in virtù di qualsiasi legge applicabile, che non vengono inficiati.

La presente Garanzia viene offerta a chiunque sia entrato legalmente in possesso del Prodotto nel periodo previsto dalla stessa.

Questa garanzia esplicita e limitata sostituisce tutte le altre garanzie, esplicite, implicite o statutarie e PDJ respinge espressamente le garanzie di commerciabilità o idoneità a un fine particolare. Nelle giurisdizioni in cui tale esclusione delle garanzie implicite non è esecutiva, PDJ con il presente documento limita espressamente la durata di qualsiasi garanzia implicita alla durata della garanzia esplicita applicabile.

In nessun caso la dichiarazione o l'asserzione di un rappresentante di PDJ verso un cliente costituisce una garanzia.

Periodi e condizioni di Garanzia

Aree ammesse e periodi di copertura per la Proroga della Garanzia
Area Paese Periodo di Garanzia
Limitato a 3 anni
Garanzia aggiuntiva con la Registrazione del Prodotto
Pezzi amplificatori + 2 anni
Altri pezzi + 4 anni
Africa Sudafrica, Algeria, Tunisia, Egitto, Kenya, Mauritius, Costa d'Avorio, Ghana, Angola, Nigeria, Mozambico
Asia e Medio Oriente Israele, Turchia, EAU, Giordania, Azerbaigian, Turkmenistan, Regno del Bahrein, Kuwait, Libano, Qatar, Arabia saudita
Europa I paesi che erano membri dello Spazio economico europeo (SEE) il 1° gennaio 2018 più Bielorussia, Georgia, Russia, Svizzera e Ucraina
Nordamerica Canada & USA
Oceania Australia
Tutti gli altri paesi
(Non sopra riportati)
N/A
Prodotti ammessi alla Proroga della Granzia

Diffusori Full-Range: XPRS10, XPRS12 e XPRS15
Subwoofer: XPRS115S e XPRS215S

Pezzi ammessi alla Proroga della Garanzia

Quando si applica la Proroga della Garanzia, forniamo la riparazione gratuitamente, conformemente ai termini della presente dichiarazione di Garanzia limitata per 5 anni dalla data di acquisto dei pezzi degli amplificatori e 7 anni per gli altri pezzi come i driver dei diffusori. In circostanze eccezionali, esclusivamente a nostra discrezione, in alternativa alla riparazione, ci riserviamo il diritto di sostituire il Prodotto o pezzi dello stesso con pezzi nuovi o riciclati.

Periodo di Garanzia

Il periodo di Garanzia sopra riportato inizia dalla data in cui hai acquistato il prodotto da PDJ o da un negozio PDJ autorizzato. In tale periodo, per usufruire del servizio di riparazione gratuita è necessario un giustificativo dell'acquisto come la ricevuta di vendita originale riportante la data dell'acquisto.

Proroga della Garanzia con Registrazione del Prodotto

Chi ha acquistato i Prodotti ammessi può registrarli nella pagina di Registrazione dei Prodotti nel Sito globale di PDJ entro 90 giorni dall'acquisto e può scaricare il Certificato di Proroga della Garanzia XPRS dalla pagina di Registrazione dei Prodotti. Per avvalersi del servizio di riparazione gratuito nel periodo di proroga della Garanzia, devono essere soddisfatte le seguenti condizioni nel momento in cui presenti il prodotto per la riparazione:

  1. Prodotti ammessi: il modello e i numeri di serie del Prodotto devono coincidere con quelli riportati nel Certificato di Proroga della Garanzia XPRS.
  2. Giustificativo dell'Acquisto: devi fornire la ricevuta di vendita originale riportante la data di acquisto del Prodotto, il nome del negozio e il nome del Prodotto.
  3. Certificato di Proroga della Garanzia XPRS: devi fornire una copia stampata del Certificato di Proroga della Garanzia XPRS scaricato dopo la Registrazione del Prodotto. La data della registrazione deve essere entro 90 giorni dall'acquisto.
Proroga della Garanzia per chi ha acquistato i Prodotti ammessi in passato

Se hai acquistato i Prodotti ammessi entro la fine di dicembre 2017, puoi richiedere il servizio di garanzia prorogato registrando i Prodotti nell'apposita pagina entro la fine di marzo 2018 , se tutte le condizioni di Garanzia che precedono sono soddisfatte, compresa l'area ammessa.

Limitazione del paese

Il servizio di Garanzia di Pioneer DJ è disponibile solo nel paese in cui sono stati acquistati i Prodotti in origine. Pioneer DJ, i suoi distributori, rivenditori e centri servizi autorizzati non hanno l'obbligo di eseguire servizi in Garanzia su Prodotti acquistati in un altro paese. Il servizio di riparazione gratuita è disponibile solo nell'ambito della copertura della Garanzia normale o prorogata, se sono soddisfatte le seguenti due condizioni:

  1. Hai Acquistato il Prodotto nel paese indicato nell'elenco che precede.
  2. È stata presentata una richiesta di riparazione a un nostro centro servizi autorizzato nel paese in cui hai acquistato il Prodotto.

Nella misura in cui si applicano leggi nazionali, statali, provinciali o territoriali nel paese dell'acquisto, Pioneer DJ fornisce il servizio in Garanzia richiesto ai sensi della legge applicabile.

Circostanze in cui non si applica la Garanzia in oggetto

Eccezioni

La presente Garanzia non si applica nelle seguenti situazioni:

  1. Nei casi in cui non è stata rilasciata alcuna scheda o certificato di Garanzia da PDJ o da un negozio PDJ autorizzato.
  2. Quando non sei in grado di confermare la data e il negozio dell'acquisto.
  3. Laddove ci siano alterazioni del certificato di garanzia o del certificato rilasciato da PDJ o da un negozio PDJ autorizzato o il certificato sia incompleto, rovinato o illeggibile.
  4. Numeri di serie dei Prodotti alterati, rovinati, illeggibili o rimossi rendono nulla l'intera Garanzia.

La Garanzia in oggetto non si applica ad alcun software né hardware non a marchio PDJ, neppure se in pacchetto, integrato o in vendita con i Prodotti Pioneer DJ. Pioneer DJ eroga il servizio in Garanzia solo per i prodotti Pioneer DJ nella misura prevista dalla legge.

Cosa non copre la Garanzia
  1. Manutenzione, adattamenti o verifiche periodiche nonché la sostituzione di pezzi dovuta alla normale usura.
  2. Guasti e danni provocati da incidenti, movimenti, manipolazione scorretta, negligenza, modifiche, utilizzo di pezzi non PDJ, utilizzo improprio, installazione, disinstallazione, rimodellamento o riparazione impropria.
  3. Guasti e danni dovuti a incendi, terremoti, fulmini, altre calamità naturali, inquinamento, danni provocati dal sale, tensione anomala, danni provocati dall'acqua, atti bellici, disturbo della quiete pubblica o qualsiasi altra causa al di fuori del controllo di PDJ.
  4. Quando la causa del guasto è dovuta a un prodotto non di PDJ.
  5. Quando la causa del guasto è associata all'impiego in condizioni scadenti (olio, fumo, calore, polvere, acqua, luce diretta del sole, ventilazione scorretta, ecc.), compresi guasti, cambi di colore, deterioramento dell'aspetto e della forma, ruggine sulle parti metalliche.
  6. Distorsione del sistema di sospensione dei diffusori, modifiche nelle caratteristiche di pressione sonora, ecc. dovute al normale deterioramento a causa dell'età.
  7. Prodotti acquistati da qualsiasi altro negozio diverso da PDJ e dai negozi PDJ autorizzati.
Limitazione di Responsabilità

In nessun caso PDJ né i suoi fornitori saranno responsabili nei tuoi confronti per qualsiasi danno indiretto, speciale, accidentale o danno conseguente, tra l'altro, mancato profitto per violazione della garanzia, contratto, illecito o di altro tipo, anche se pdj o il rivenditore è stato avvisato della possibilità di tali danni. In nessun caso la responsabilità di PDJ per violazione della garanzia supererà il prezzo d'acquisto del prodotto. In talune giurisdizioni, la limitazione di responsabilità prevista dal presente paragrafo non è consentita e, quindi, è possibile che tali limitazioni non si applichino a te.

Altre esclusioni

  • PDJ non è responsabile per eventuali danni alle apparecchiature utilizzate relativamente al Prodotto.
  • PDJ non sarà responsabile per alcuna spesa di riparazione o sostituzione né eventuali danni o perdita associati, direttamente o indirettamente, al malfunzionamento del prodotto, tra l'altro la perdita di opportunità di business (mancato guadagno) diversi da quelli previsti dalla presente Garanzia o in virtù della legge applicabile.
Cosa fare nel caso in cui un Prodotto sviluppi un guasto
  • Tutte le riparazioni in Garanzia devono essere eseguite da PDJ o da un Centro servizi PDJ autorizzato. Le riparazioni eseguite da riparatori non autorizzati non verranno rimborsate e se esse danneggiano il Prodotto, il danno non verrà coperto dalla presente Garanzia.
  • Puoi avanzare pretese in virtù della Garanzia in oggetto, riportando il prodotto nel negozio in cui lo hai acquistato o direttamente a un Centro servizi autorizzato di PDJ. Per ulteriori dettagli sulle riparazioni in Garanzia, consulta il Sito globale di PDJ.
  • Per l'installazione e la rimozione di articoli specificati dall'installatore o per lavori speciali (ad esempio instradamento di fili, installazione di mensole), ti preghiamo di rivolgerti a un negozio specializzato.

Come scaricare il certificato di estensione della garanzia XPRS

  1. Entra nel tuo account o registrati.
  2. Clicca su [Your Name] per visualizzare [My Profile].
  3. Clicca sulla linguetta [My Products].
  4. Clicca sul pulsante "Download your warranty certificate" situato sull’ angolo in basso a destra nell’area di registrazione dei prodotti riservata ai prodotti idonei.
  5. Scarica il certificato di estensione di garanzia XPRS (pdf).

Avviso

Ti facciamo notare che i termini e le condizioni della Garanzia sono soggetti a modifiche senza preavviso.

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