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GARANZIA PRODOTTI

Nota importante: Questa garanzia è in aggiunta a qualsiasi diritto legale del consumatore in conformità della legge vigente in Italia. Nulla in questa garanzia limita o pregiudica alcun diritto legale.

Pioneer DJ Europe Ltd ("Pioneer DJ") di Anteros Building, Odyssey Business Park, West End Road, South Ruislip, Middlesex HA4 6QQ, Regno Unito garantisce il prodotto contro tutti i difetti di materiale e di fabbricazione, alle condizioni qui di seguito specificate.

CONDIZIONI:

1. Questa garanzia prodotti Pioneer DJ è valida in Italia per il periodo di un anno dalla data di consegna ("Periodo di Garanzia").

2. Nel caso in cui questo apparecchio dovesse funzionare impropriamente durante il Periodo di Garanzia, Pioneer DJ o un Centro di Assistenza autorizzato Pioneer DJ (di seguito CAT) riparerà o sostituirà il prodotto entro un periodo di tempo ragionevole e senza alcun costo. Vi preghiamo di leggere qui sotto maggiori informazioni su come gestire il reclamo in garanzia.

3. Gli obblighi di Pioneer DJ si limitano alla riparazione (con parti di ricambio nuove o ricondizionate a nuovo) o alla sostituzione del prodotto difettoso.

4. Tutte le riparazioni in garanzia devono essere effettuate da Pioneer DJ o da un CAT. Le riparazioni effettuate da laboratori non autorizzati non saranno rimborsate. Nel caso in cui dette riparazioni dovessero provocare danni all’apparecchio, questi non sono coperti da garanzia.

5. La garanzia non è valida in caso di difetti diversi da quelli di materiali o lavorazione e, in particolare sono esclusi:

  • i controlli periodici, tarature, manutenzione e modifiche o sostituzioni di ricambi - dovute all’usura;
  • i danni causati da incidenti, negligenza, modifiche, uso di ricambi non originali, uso, installazione o imballaggio improprio;
  • i danni dovuti a fulmini, umidità, fuoco, atti di guerra, sommosse, tensioni di alimentazione errate, ventilazione insufficiente o qualunque altra causa non imputabile a Pioneer DJ;
  • danni ad altoparlanti dovuti all’applicazione di potenza superiore a quella per la quale sono stati progettati;
  • prodotti con numeri di serie alterati, cancellati, mancanti o illeggibili; e
  • il mancato rispetto delle istruzioni o delle avvertenze riportate nel Manuale d’Uso o altra documentazione relativa.

6. La responsabilità di Pioneer DJ per eventuali danni a supporti audio/video/dati o qualsiasi altro accessorio causati da un difetto del prodotto non potrà essere superiore al prezzo pagato per il prodotto stesso.

7. La garanzia è valida per qualsiasi persona legalmente in possesso di questo apparecchio entro il Periodo di Garanzia.

8. Questa garanzia è valida soltanto per quegli apparecchi acquistati in uno dei paesi elencati in questo certificato ed è riconosciuta anche se il prodotto, dopo l’acquisto, viene portato in tutti i paesi ivi elencati.

9. Come funziona la garanzia? Se si effettua un reclamo ammissibile ai sensi di questa garanzia Pioneer DJ:

  • riparerà il prodotto; o
  • sostituirà il prodotto con uno identico o equivalente.

Avete il diritto di scegliere una delle due opzioni di cui sopra a meno che l'opzione che si sceglie sia oggettivamente impossibile o eccessivamente onerosa rispetto all'alternativa. Un'opzione viene considerata eccessivamente onerosa se impone a Pioneer DJ costi eccessivi rispetto alle altre opzioni, prendendo in considerazione il valore del prodotto, la mancanza di conformità in questione e se l'opzione alternativa può essere effettuata senza notevoli disagi per il consumatore.

10. Cosa fare se il prodotto è difettoso: potete fare un reclamo ai sensi di questa garanzia, contattando Pioneer DJ, Tel. Servizio Informazioni Clienti: +39 199 100 858/+39 2 9391 550. Per potervi aiutare, è necessario fornire alcune informazioni sul prodotto, su come e quando è stato acquistato, incluso:

  • modello del prodotto e numero di serie, che può essere trovato sul fondo o nel retro del prodotto stesso; e
  • prova di acquisto che deve riportare la data di acquisto (può essere la fattura originale, uno scontrino di vendita ben leggibile e/o il Certificato di Garanzia debitamente compilato).

Pioneer DJ si riserva il diritto di rifiutare di fornire il servizio di garanzia qualora la documentazione sopra menzionata risulti incompleta o illeggibile.

Occasionalmente, potremmo richiedere di rispedire il prodotto presso di noi in modo da esaminarlo e, ove ritenuto appropriato, ripararlo. Qualora vi chiedessimo di restituire il prodotto per posta, vi forniremo un'etichetta di spedizione prepagata. Vi preghiamo di assicurarvi che il prodotto sia adeguatamente imballato per evitare ulteriori danni durante il trasporto.

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