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Nous avons identifié des problèmes potentiels concernant certains appareils CDJ-3000 fabriqués après le août 2024, parmi lesquels une absence de signal audio, un écran noir ou un plantage du système. Vous pouvez résoudre ces problèmes en mettant à jour le firmware vers la version 3.17 ou ultérieure.

Produits concernés

Lecteur DJ multi-format professionnel "CDJ-3000"

Numéros de série concernés

Les produits dont le numéro de série commence par les préfixes suivants sont concernés : DH, DI, DJ, DK

Remarque : Ces problèmes ne concernent pas les appareils ayant une pastille verte collée à côté de l’étiquette du numéro de série située sur le produit ou l’emballage.

Emplacement de l’étiquette avec le numéro de série

• Sur le produit : À la base.
  
• Sur l’emballage : Sur le côté.
  

Comment vérifier le numéro de série sur l'écran du CDJ-3000

1. Allumez l'appareil.
2. Appuyez sur le bouton [MENU/UTILITY] et maintenez-le appuyé pour ouvrir l'écran [UTILITY].
3. Tournez le commutateur rotatif pour sélectionner [INFO]. Le numéro de série [SERIAL No.] s'affiche alors au bas de l'écran.
4. Appuyez à nouveau sur le bouton [MENU/UTILITY] pour fermer l'écran [UTILITY].

Ce que vous devez faire :

1. Vérifier votre appareil : Si le numéro de série de votre appareil CDJ-3000 commence par DH, DI, DJ ou DK, une mise à jour peut être nécessaire.
   1. Les appareils avec une pastille verte à côté du numéro de série sont déjà à jour.
2. Mettre à jour le firmware :
   1. Téléchargez le dernier firmware ici.
   2. Suivez les instructions du Guide de mise à jour du firmware pour terminer le processus.
   
   Pour plus de détails, veuillez consulter la section FAQ.

Nous contacter :

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