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21 August, 2018

Kostenlose Überprüfung und Reparatur - Controller DDJ-SX3

Es tut uns leid, mitteilen zu müssen, dass bei einigen unserer Controller vom Typ DDJ-SX3 ein Problem vorliegt. Falls du solch ein Produkt besitzt, entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten, die es dir möglicherweise bereitet hat. Bitte lies hier weiter, um Näheres über das Problem zu erfahren und, falls nötig, eine kostenlose Überprüfung und Reparatur in die Wege zu leiten.

Bei einigen Controllern des Modells DDJ-SX3 haben wir ein Problem festgestellt, dass ein Einfrieren der Audioausgabe und das Verlöschen sämtlicher LEDs verursachen kann.

Alle betroffenen Controller vom Typ DDJ-SX3 werden durch ein autorisiertes Pioneer DJ-Reparaturzentrum kostenlos überprüft und repariert.

Im Folgenden erfährst du, wie du herausfindest, ob dein Controller betroffen sein kann und wie du in diesem Fall telefonisch mit uns Kontakt aufnehmen kannst.

Wir danken dir dafür, dass du unsere Produkte unterstützt und entschuldigen uns nochmals für die Umstände, die dir durch dieses Fehler entstehen.

Betroffenes Modell

Performance-DJ-Controller DDJ-SX3

Wie du das betroffene Modell identifizierst

Verwende die Verpackung und das Produkt selbst, um herauszufinden, ob dein Controller betroffen ist.

Position des Strichcodes auf der Verpackung deines DDJ-SX3 Position des Strichcodes auf deinem Controller

Die betroffenen Geräte haben keinen schwarzen Punkt neben dem Strichcode und unter der Seriennummer auf der Verpackung sowie am Produkt selbst. Falls deine Verpackung so aussieht, rufe uns bitte unter einer der unten genannten Telefonnummern an oder nimm über die Webadresse Kontakt mit uns auf.

Falls sich bei deiner Verpackung ein schwarzer Punkt neben dem Strichcode befindet, ist dein Controller nicht von dem Fehler betroffen und muss nicht überprüft oder repariert werden.

Wie du Modelle erkennst, die keine Reparatur benötigen

Fordere deine kostenlose Überprüfung und Reparatur an

Bitte wende dich an das Garantie- und Service-Team unter der für dich gültigen Telefonnummer oder besuche pioneerdj.com/de/support/contact/.

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Wenn du dann immer noch kein Glück hast, kannst du dich auch an unseren Kundenservice wenden.