21 августа, 2018
С огромным сожалением мы вынуждены объявить о том, что в некоторых наших контроллерах DDJ-SX3 нами обнаружена неисправность. Если у Вас есть такой контроллер, примите наши извинения за любые причиненные неудобства. Внимательно ознакомьтесь с информацией об этой проблеме и при необходимости мы проведем бесплатную проверку и ремонт.
Мы обнаружили неисправность в некоторых контроллерах DDJ-SX3 , которая может привести к зависанию в работе контроллера или выключению всех светодиодных индикаторов устройства.
Все контроллеры DDJ-SX3, в которых обнаружена неисправность будут проверены и отремонтированы бесплатно в нашем авторизованном центре по ремонту Pioneer DJ.
Узнайте, как определить наличие неисправности в Вашем контроллере и как обратиться к нам.
Мы хотели бы поблагодарить Вас за непрерывную поддержку наших продуктов и извиниться за предоставленные неудобства, связанные с этой проблемой.
Работа DJ контроллера DDJ-SX3
Посмотрите на упаковку и на сам контроллер, чтобы узнать, есть ли неисправность в модели Вашего контроллера.
В контроллерах, в которых были обнаружены неисправности нет черных точек рядом со штрих-кодом под серийным номером на коробке и на самом продукте. Если у вас такая упаковка, свяжитесь с нами по телефону или обратитесь по указанному ниже веб-адресу.
Если рядом со штрих-кодом есть черная точка, проблем с вашим контроллером нет, и нет необходимости в ремонте.
Обратитесь в отдел Гарантий и обслуживания по указанному ниже номеру телефона или зайдите на сайт pioneerdj.com/en/support/contact/.