21 agosto, 2018
Inspeção e reparação gratuitas – controlador DDJ-SX3
Lamentamos ter de anunciar que descobrimos um problema com alguns dos nossos controladores DDJ-SX3. Se dispuser deste produto, apresentamos as nossas desculpas por qualquer inconveniente que isso lhe possa ter causado. Leia os pormenores sobre o problema e, se necessário, marque uma inspeção e reparação gratuitas.
Identificamos um problema nalguns controladores DDJ-SX3 que pode provocar a paragem da saída de áudio ou desligar todas as lâmpadas LED da unidade.
Todos os controladores DDJ-SX3 afetados serão analisados e reparados gratuitamente num centro de reparação autorizado da Pioneer DJ.
Veja abaixo como verificar se o seu controlador foi afetado por este problema e os pormenores para nos contactar.
Gostaríamos de agradecer o seu apoio contínuo aos nossos produtos e lamentamos qualquer inconveniente que este problema lhe possa ter causado.
Modelo afetado
Controlador de desempenho de DJ, DDJ-SX3
Como identificar o modelo afetado
Use a caixa da embalagem e o próprio produto para verificar se o seu controlador foi afetado.
As unidades afetadas não têm um ponto preto ao lado do código de barras, abaixo do número de série na caixa e no próprio produto. Se a sua caixa apresentar este aspeto, contacte-nos através do número de telefone ou endereço de internet abaixo.
Se o seu código de barras apresentar um ponto preto ao lado, o seu controlador não foi afetado, pelo que não necessita de reparação.
Marque a sua inspeção e reparação gratuitas
Contacte a equipa de Garantia e Assistência através do respetivo número de telefone abaixo ou visite pioneerdj.com/en/support/contact/.
- EUA +1-916-619-1534
- Alemanha +49 6201-790404
- França +33 810 810 205
- Bélgica +32 70.700.502
- Luxemburgo +352 34 20 80 86 09
- Países Baixos +31 0900-7466337
- Reino Unido +44 208 836 3523
- Espanha +34 93 557 23 56
- Itália +39 39 199 100 858
- Suécia +46 60 99 160
- Noruega +47 22 09 80 80
- Dinamarca +45 43 55 54 00
- Rússia +7 8-800-200-89-01