Agradecemos a sua contínua preferència pelos nossos produtos.

Identificámos potenciais problemas com algumas unidades CDJ-3000 fabricadas depois de Agosto 2024, que podem incluir ausência de som, ecrã sem imagem ou bloqueio de sistema. Estes problemas podem ser solucionados atualizando o firmware para a versão 3.17 ou posterior.

Produtos Afetados

Professional DJ Multi Player "CDJ-3000"

Números de Série Afetados

Produtos com números de série começados pelos seguintes prefixos estão afetados: DH, DI, DJ, DK

Por favor, tenha em atenção: Unidades com um autocolante verde perto da etiqueta do número de série no produto ou embalagem não estão afetados por estes problemas.

Localização da Etiqueta de Série

• No produto: Localizada na base
  
• Na embalagem: Localizada na face lateral
  

Como verificar o número de série no ecrã do CDJ-3000

1. Ligue a alimentação.
2. Pressione e mantenha pressionado o botão [MENU/UTILITY] para abrir o ecrã [UTILITY].
3. Rode o seletor rotativo para selecionar [INFO]. O [SERIAL No.] será apresentado na parte inferior do ecrã.
4. Pressione novamente o botão [MENU/UTILITY] para encerrar o ecrã [UTILITY].

O que precisa de fazer:

1. Verifique a sua unidade: Se o número de série da sua unidade CDJ-3000 começar por DH, DI, DJ ou DK, a sua unidade pode precisar de uma atualização.
   1. Unidades com um autocolante verde perto do número de série estão já atualizadas.
2. Atualize o Firmware:
   1. Descarregue a o mais recente firmware aqui.
   2. Siga as instruções no Guia de Atualização de Firmware para completar o processo.
   
   Para mais detalhes, por favor, consulte as Perguntas mais frequentes.

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