Мы обнаружили, что не некоторых устройствах RB-VD1 Control Vinyl для rekordbox dvs, выпущенных после сентября 2017 года были обнаружены эти неисправности.

В некоторых случаях, проблема с фонетическим символом на стороне A винила приводил к некорректному воспроизведению звука с rekordbox.

Мы заменим все продукты с этим дефектом на новый RB-VD1 Control Vinyl. Узнайте как сообщить нам о наличии проблемы с нашим продуктом и как связаться с нами.

Мы хотели бы поблагодарить Вас за непрерывную поддержку наших продуктов и извиниться за предоставленные неудобства, связанные с этой проблемой.

Затронутые модели

• rekordbox dvs Control Vinyl
• RB-VD1-K (Черный)
• RB-VD1-CB (Синий)
• RB-VD1-CR (Красный)

Как определить затронутые модели

Проверьте номер, напечатанный на стороне А винила.

Номер продукта (например, RB-VD1) и соответсвующий номер напечатаны в произвольных местах внутри окружности диска.

Если указан любой другой номер кроме 22, Ваш винил в порядке, и нет необходимости менять его.

Если на диске указан номером 22, он неисправен. Обратитесь к нам для замены диска.

Организация замены продукта

Обратитесь в отдел Гарантий и обслуживания по указанному ниже номеру телефона или зайдите на сайт pioneerdj.com/en/support/contact/.

• США +1 800-782-7210
• Германия +49 6201-790404
• Франция +33 810 810 205
• Бельгия +32 70.700.502
• Люксембург +352 34 20 80 86 09
• Нидерланды +31 0900-7466337
• Великобритания +44 208 836 3523
• Испания +34 93 557 23 56
• Италия +39 39 199 100 858
• Швеция +46 60 99 160
• Норвегия +47 22 09 80 80
• Дания  +45 43 55 54 00
• Россия +7 8-800-200-89-01