Identificamos um problema nalguns controladores DDJ-SX3 que pode provocar a paragem da saída de áudio ou desligar todas as lâmpadas LED da unidade.

Todos os controladores DDJ-SX3 afetados serão analisados e reparados gratuitamente num centro de reparação autorizado da Pioneer DJ.

Veja abaixo como verificar se o seu controlador foi afetado por este problema e os pormenores para nos contactar.

Gostaríamos de agradecer o seu apoio contínuo aos nossos produtos e lamentamos qualquer inconveniente que este problema lhe possa ter causado.

Modelo afetado

Controlador de desempenho de DJ, DDJ-SX3

Como identificar o modelo afetado

Use a caixa da embalagem e o próprio produto para verificar se o seu controlador foi afetado.

As unidades afetadas não têm um ponto preto ao lado do código de barras, abaixo do número de série na caixa e no próprio produto. Se a sua caixa apresentar este aspeto, contacte-nos através do número de telefone ou endereço de internet abaixo.

Se o seu código de barras apresentar um ponto preto ao lado, o seu controlador não foi afetado, pelo que não necessita de reparação.

Marque a sua inspeção e reparação gratuitas

Contacte a equipa de Garantia e Assistência através do respetivo número de telefone abaixo ou visite pioneerdj.com/en/support/contact/.

• EUA +1-916-619-1534
• Alemanha +49 6201-790404
• França +33 810 810 205
• Bélgica +32 70.700.502
• Luxemburgo +352 34 20 80 86 09
• Países Baixos +31 0900-7466337
• Reino Unido +44 208 836 3523
• Espanha +34 93 557 23 56
• Itália +39 39 199 100 858
• Suécia +46 60 99 160
• Noruega +47 22 09 80 80
• Dinamarca +45 43 55 54 00
• Rússia +7 8-800-200-89-01