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Minha conta Pioneer DJ - Perguntas mais frequentes

Perguntas mais frequentes ou O que mudou?

Posso usar a minha conta atual que já tinha registado antes?

Registei-me com rekordbox

Sim, use apenas o e-mail e a password com que se registou.

Registei-me com KUVO

Sim, use apenas o e-mail e a password com que se registou. Se se tiver registado com uma rede social então pode aceder com a mesma rede social que usou anteriormente.

Registei-me no Fórum Pioneer DJ

Pode usar o mesmo e-mail com que se registou, mas iremos pedir-lhe que atualize a sua password depois de entrar. Se se tiver registado no Fórum usando uma rede social, infelizmente terá de criar uma nova conta.

Não recebi um e-mail de confirmação.

Se não tiver recebido o e-mail de confirmação, existe a possibilidade de ter introduzido o endereço de e-mail errado ou de o e-mail de confirmação ter ido para a pasta de e-mail de lixo, etc.

Registei-me mas não consigo entrar.

Verificou o seu registo? Quando se registou deverá ter-lhe sido enviado um e-mail de confirmação. Clique no URL constante no e-mail.

Posso verificar a informação da(s) minha(s) licença(s) rekordbox dj Plus Pack ?

Sim, pode verificar a informação da(s) sua(s) licença(s) em pioneerdj.com e em rekordbox.com. Aceda com a sua conta e vá ao seu ecrã “Meu perfil” (clicando no seu nome no menu superior no site). Pode também verificar a informação da(s) sua(s) licença(s) dentro da aplicação rekordbox (Ficheiro -> Preferências -> Licença).

O que acontece com os meus dados registados quando apago a minha conta?

Quando apaga a sua conta, asseguramo-nos que apagamos todos os seus dados.

Não hesite em contactar-nos se tiver perguntas sobre a sua conta Pioneer DJ / pdj_account@pioneerdj.com ou assistência rekordbox.

Para proteger a sua informação pessoal, as transmissões de dados são encriptadas com SSL 3.0 (segurança da password de 128 bit)

Utilização de dados pessoais

Todos os dados pessoais compilados dos nossos clientes são tratados com total confidencialidade de acordo com a nossa política de privacidade..

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Iremos enviar-lhe um e-mail para o endereço de e-mail que introduziu na página de consulta. Se não recebeu um e-mail, é possível que o seu endereço não tenha sido corretamente introduzido. As nossas respostas por e-mail são enviadas para efeitos de responder às suas consultas individuais. Os conteúdos desses e-mails estão protegidos por direitos de autor e pertencem à Pioneer DJ. Por favor abstenha-se de os usar, no todo ou em parte, para quaisquer outros efeitos sem a autorização da Pioneer DJ.

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