Dziękujemy za Twoje ciągłe wsparcie dla naszych produktów.

Zidentyfikowaliśmy potencjalne problemy z niektórymi jednostkami CDJ-3000 wyprodukowanymi po sierpniu 2024 roku, które mogą obejmować brak dźwięku, pojawianie się czarnego ekranu lub zawieszenie systemu. Te problemy można rozwiązać, aktualizując oprogramowanie sprzętowe do wersji 3.17 lub nowszej.

Produkty, których dotyczy informacja

Professional DJ Multi Player "CDJ-3000"

Numery seryjne, których dotyczy informacja

Problemy występują w produktach z numerami seryjnymi zaczynającymi się od następujących prefiksów: DH, DI, DJ, DK.

Uwaga: Jednostki z zieloną naklejką w pobliżu etykiety z numerem seryjnym na produkcie lub opakowaniu nie są objęte tymi problemami.

Lokalizacja numeru seryjnego

• Na produkcie: Znajduje się na spodniej powierzchni.
  
• Na opakowaniu: Znajduje się na panelu bocznym.
  

Jak sprawdzić numer seryjny na ekranie CDJ-3000?

1. Włącz zasilanie.
2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk [MENU/UTILITY], aby otworzyć ekran [UTILITY].
3. Obróć pokrętło, aby wybrać [INFO]. Numer seryjny [SERIAL No.] zostanie wyświetlony w dolnej części ekranu.
4. Naciśnij ponownie przycisk [MENU/UTILITY], aby zamknąć ekran [UTILITY].

Co należy zrobić:

1. Sprawdź swoje urządzenie: Jeśli numer seryjny Twojego CDJ-3000 zaczyna się od DH, DI, DJ lub DK, Twoje urządzenie może wymagać aktualizacji.
   1. Urządzenia z zieloną naklejką obok numeru seryjnego są już zaktualizowane.
2. Zaktualizuj oprogramowanie sprzętowe:
   1. Pobierz najnowsze oprogramowanie tutaj.
   2. Postępuj zgodnie z instrukcjami w Poradniku aktualizacji oprogramowania sprzętowego, aby dokończyć proces.
   
   Więcej informacji można znaleźć w najczęstszych pytaniach.

Skontaktuj się z nami:

Jeżeli masz jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz pomocy w tej sprawie, odezwij się do nas na tej stronie: Skontaktuj się z nami