My Pioneer DJ Account - FAQs

NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA LUB WPROWADZONE ZMIANY

Czy mogę korzystać z mojego obecnego konta?

Mam konto w rekordbox

Tak, wystarczy użyć adresu e-mail i hasła podanych podczas rejestracji.

Mam konto w KUVO

Tak, wystarczy użyć adresu e-mail i hasła podanych podczas rejestracji. Jeśli konto zostało założone przy pomocy logowania w serwisie społecznościowym, możesz zalogować się za pomocą tego samego serwisu.

Mam konto na Pioneer DJ Forum

Możesz użyć adresu e-mail podanego podczas zakładania konta, ale po zalogowaniu się poprosimy o zaktualizowanie hasła. Jeśli zalogowałeś się na Forum za pomocą serwisu społecznościowego, niestety musisz utworzyć nowe konto.

Nie otrzymałem e-maila z potwierdzeniem.

Jeśli nie otrzymałeś wiadomości e-mail z potwierdzeniem, możliwe, że podałeś zły adres e-mail lub że wiadomość z potwierdzeniem trafiła do folderu spam itp.

* Jeśli korzystasz z poczty Gmail, kliknij prawym przyciskiem myszy wiadomość z potwierdzeniem znajdującą się w folderze „Spam”, a następnie kliknij przycisk [to nie jest spam].

Mam założone konto, ale nie mogę się zalogować.

Czy zweryfikowałeś swój adres e-mail? Po zarejestrowaniu się powinieneś otrzymać wiadomość e-mail z potwierdzeniem. Kliknij adres URL w e-mailu.

Czy mogę zweryfikować informacje o licencji rekordbox dj Plus Pack?

Tak, informacje o licencji można sprawdzić na stronach pioneerdj.com i rekordbox.com. Zaloguj się na swoje konto i przejdź do ekranu „My profile” (Mój profil) (klikając swoje imię w górnym menu na tej stronie). Informacje o posiadanych licencjach można również sprawdzić w aplikacji rekordbox (File (Plik) -> Preferences (Preferencje) -> License (Licencja)).

Co stanie się z moimi zarejestrowanymi danymi, gdy usunę konto?

Gdy usuniesz konto, zadbamy o usunięcie wszystkich Twoich danych.

W razie pytań na temat konta Pioneer DJ Account prosimy o kontakt za pośrednictwem strony Pioneer DJ Account.

Jeśli masz pytania na temat rekordbox lub kwestii licencyjnych, prosimy o kontakt z działem pomocy rekordbox.

 

Aby chronić dane osobowe użytkowników, transmisja danych jest szyfrowana protokołem SSL 3.0 (128-bitowe szyfrowanie hasła).

Wykorzystanie danych osobowych

Wszelkie dane osobowe gromadzone od naszych klientów są traktowane jako w pełni poufne zgodnie z naszą polityką prywatności.

Ważne podczas wypełniania formularza kontaktowego!

Wyślemy wiadomość e-mail na adres e-mail podany w formularzu zapytania. Jeśli nie otrzymasz wiadomości e-mail, istnieje prawdopodobieństwo, że Twój adres nie został wpisany poprawnie. Odpisujemy na wiadomości e-mail w celu udzielenia odpowiedzi na poszczególne zapytania. Treść tych wiadomości e-mail jest chroniona prawem autorskim i należy do Pioneer DJ. Prosimy o powstrzymanie się od wykorzystywania ich częściowo lub w całości do jakichkolwiek innych celów bez zgody Pioneer DJ.

Najlepsze wyniki

Zobacz wszystkie wyniki

Nie znalazłeś tego, czego szukasz? Może użyj mniej słów lub bardziej ogólnego wyszukiwanego hasła.
Jeśli nadal nie masz szczęścia, możesz skontaktować się z naszą obsługą klienta .