Wij maken gebruik van cookies om je in staat te stellen om onze website optimaal te gebruiken. Door verder te gaan op de website, stem je ermee in dat wij cookies gebruiken. Lees meer.

Waarom zou je van ons kopen?

Wegens de gezondheidscrisis als gevolg van het coronavirus (COVID-19) zijn er extra gezondheids- en veiligheidsmaatregelen in voege om onze logistieke teams te beschermen. Bijgevolg kan het iets langer duren voor uw bestelling geleverd wordt. Vanaf het moment dat uw bestelling ons magazijn verlaat, zou u een e-mail van UPS moeten ontvangen met een trackingnummer waarop u kunt klikken om de geschatte leverdatum te zien.

Om de gezondheid van zowel onze klanten als het personeel van UPS te garanderen, hoeft u niet meer af te tekenen voor ontvangst. De koeriers zullen dit tijdelijk in uw plaats doen, om onnodig contact via de handheld-apparaten te vermijden. UPS vraagt van u om de deur open te doen, het pakje te accepteren en uw naam te zeggen. Uit veiligheidsoverwegingen kunt u ook gevraagd worden om uw identiteitskaart te tonen.

 
 

Gratis verzending en levering

Wij bieden bij alle bestellingen op onze website gratis standaard verzending aan. Momenteel bieden we geen expresslevering aan.

Standaard levertijd in Nederland: 2 werkdagen (vanaf verzending)

We verzenden de producten vanuit ons magazijn van maandag tot vrijdag, behalve op Belgische wettelijke vakantiedagen. Bestellingen die we verwerken voor 10u CET worden dezelfde dag nog verzonden; bestellingen die we nadien ontvangen worden de volgende werkdag verzonden.

 

Gratis retour binnen 30 dagen na aankoop

Als u niet tevreden bent over uw aankoop kunt u het product/de producten binnen 30 dagen na ontvangst terugsturen, mits ongebruikt en in de originele verpakking.

Wilt u een retour aanvragen? Gelieve dan contact op te nemen met de Pioneer DJ Klantendienst op het nummer +31 (0) 800 409 0006 of via customer.support@pioneerdj.com. Wij zorgen ervoor dat onze koerierdienst uw product(en) ophaalt op het adres dat u als leveradres opgaf bij uw bestelling.

Gelieve er rekening mee te houden dat het tot 10 werkdagen na de ophaling van uw product(en) kan duren voor u het bedrag terugontvangt via de door u gebruikte betaalmethode.

U vindt alle details in onze Algemene Voorwaarden.

 

Eigen klantendienst

Onze eigen Klantendienst is beschikbaar van maandag tot vrijdag van 10 tot 18 uur CET. U kunt met ons contact opnemen via het nummer +31 (0) 800 409 0006 of via customer.service@pioneerdj.com.

Hebt u vragen over een Pioneer-product dat u reeds bezit? Neem dan eens een kijkje op ons Productforum

 

BETAALMOGELIJKHEDEN

Wij aanvaarden de volgende betaalmethoden voor bestellingen die geleverd worden in Nederland:

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • PayPal
  • iDeal

Topresultaten

Alle resultaten bekijken

Niet gevonden wat je zocht? Probeer het eens met minder woorden of met een algemenere zoekterm.
Nog steeds niets? Neem dan gerust contact op met onze klantendienst.