Wij hebben in sommige DDJ-SX3-controllers een probleem vastgesteld dat ervoor zorgt dat de audio-uitvoer blokkeert of dat alle ledlampjes uitvallen.

Alle getroffen DDJ-SX3-controllers worden gratis geïnspecteerd en hersteld in een geautoriseerd Pioneer DJ-reparatiecentrum.

Hieronder kom je te weten of dit probleem gevolgen heeft voor jouw controller en vind je informatie over hoe je contact met ons kunt opnemen.

Wij willen je bedanken voor je voortdurende ondersteuning van onze producten en we verontschuldigen ons voor het ongemak dat dit probleem heeft veroorzaakt

Getroffen model

DDJ-SX3 DJ-controller

Hoe identificeer je het getroffen model?

Gebruik de verpakkingsdoos en het daadwerkelijke product om te controleren of er gevolgen zijn voor jouw controller.

De getroffen eenheden hebben geen zwarte stip naast de barcode onder het serienummer op de doos en op het product zelf. Neem contact met ons op via het onderstaande telefoonnummer of webadres als je doos er zo uitziet.

Als er naast je barcode een zwarte stip staat, zijn er geen gevolgen voor jouw controller en is er geen herstel nodig.

Regel jouw gratis inspectie en herstel

Neem contact op met het garantie- en serviceteam via het relevante onderstaande nummer of ga naar pioneerdj.com/en/support/contact/.

• VS +1-916-619-1534
• Duitsland +49 6201-790404
• Frankrijk +33 810 810 205
• België +32 70.700.502
• Luxemburg +352 34 20 80 86 09
• Nederland +31 0900-7466337
• VK +44 208 836 3523
• Spanje +34 93 557 23 56
• Italië +39 39 199 100 858
• Zweden +46 60 99 160
• Noorwegen +47 22 09 80 80
• Denemarken +45 43 55 54 00
• Rusland +7 8-800-200-89-01