21 augustus, 2018
Het spijt ons te moeten melden dat we een probleem hebben vastgesteld bij sommige van onze DDJ-SX3-controllers. Als je in het bezit bent van dit product, verontschuldigen wij ons voor alle problemen die dit voor jou heeft veroorzaakt. Lees verder voor meer informatie over het probleem en, indien nodig, om jouw gratis inspectie en reparatie te regelen.
Wij hebben in sommige DDJ-SX3-controllers een probleem vastgesteld dat ervoor zorgt dat de audio-uitvoer blokkeert of dat alle ledlampjes uitvallen.
Alle getroffen DDJ-SX3-controllers worden gratis geïnspecteerd en hersteld in een geautoriseerd Pioneer DJ-reparatiecentrum.
Hieronder kom je te weten of dit probleem gevolgen heeft voor jouw controller en vind je informatie over hoe je contact met ons kunt opnemen.
Wij willen je bedanken voor je voortdurende ondersteuning van onze producten en we verontschuldigen ons voor het ongemak dat dit probleem heeft veroorzaakt
DDJ-SX3 DJ-controller
Gebruik de verpakkingsdoos en het daadwerkelijke product om te controleren of er gevolgen zijn voor jouw controller.
De getroffen eenheden hebben geen zwarte stip naast de barcode onder het serienummer op de doos en op het product zelf. Neem contact met ons op via het onderstaande telefoonnummer of webadres als je doos er zo uitziet.
Als er naast je barcode een zwarte stip staat, zijn er geen gevolgen voor jouw controller en is er geen herstel nodig.
Neem contact op met het garantie- en serviceteam via het relevante onderstaande nummer of ga naar pioneerdj.com/en/support/contact/.