Mijn Pioneer DJ-account - FAQ

FAQ (veelgestelde vragen) of wat is er veranderd?

Kan ik mijn huidige account dat ik al had geregistreerd gebruiken?

Ik ben geregistreerd bij rekordbox

Ja, gebruik gewoon je e-mailadres en wachtwoord waarmee je je hebt aangemeld.

Ik ben geregistreerd bij KUVO

Ja, gebruik gewoon het e-mailadres en wachtwoord waarmee je je hebt aangemeld. Als je je hebt geregistreerd via een sociaal netwerk, dan kun je inloggen via hetzelfde sociale netwerk dat je eerder gebruikte.

Ik ben geregistreerd op het Pioneer DJ Forum

Je kunt hetzelfde e-mailadres gebruiken waarmee je je hebt aangemeld, maar we zullen je bij het inloggen wel vragen om je wachtwoord te wijzigen. Als je je op het forum hebt aangemeld via een sociaal netwerk, dan zul je helaas een nieuw account moeten maken.

Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen.

Als je geen bevestigingsmail hebt ontvangen, dan heb je misschien een verkeerd e-mailadres ingevoerd. Controleer ook of de bevestigingsmail niet in je spammap is terechtgekomen enz.

*Als je Gmail gebruikt, klik dan met de rechtermuisknop op de bevestigingse-mail in je spammap en klik op [geen spam].

Ik heb me geregistreerd, maar ik kan niet inloggen.

Heb je je registratie geverifieerd? Bij de registratie moet je een bevestigingsmail hebben ontvangen. Klik op de URL in de mail.

* Als je Gmail gebruikt, klik dan met de rechtermuisknop op de bevestigingse-mail in je spammap en klik op [geen spam].

Kan ik de gegevens van mijn rekordbox dj Plus Pack-licentie(s) verifiëren?

Ja, je kunt de gegevens van je licentie(s) verifiëren op pioneerdj.com en rekordbox.com. Log in met je account en ga naar 'Mijn profiel' (door te klikken op je naam in het menu bovenaan). Je kunt de gegevens van je licentie(s) ook controleren in de rekordbox-app (Bestand -> Voorkeuren -> Licentie).

Wat gebeurt er met mijn gegevens wanneer ik mijn account verwijder?

Als je je account wist, verbinden we ons ertoe om al je gegevens te verwijderen.

Heb je vragen over je Pioneer DJ-account? Neem hier contact met ons.

Voor vragen over rekordbox of problemen met uw rekordbox dj-licentie kun je terecht bij de rekordbox-ondersteuning.

Om je persoonsgegevens te beveiligen, worden gegevensoverdrachten gecodeerd met SSL 3.0 (wachtwoordsterkte van 128 bit)

Gebruik van persoonsgegevens

De persoonsgegevens die wij van onze klanten verzamelen, behandelen wij uiterst vertrouwelijk in overeenstemming met ons privacybeleid..

Belangrijk bij het invullen van het contactformulier!

We sturen een e-mail naar het door jou opgegeven e-mailadres. Heb je geen mail ontvangen, dan heb je misschien een verkeerd e-maildres opgegeven. Onze antwoorden via mail worden verzonden in het kader van de behandeling van je individuele vragen. De inhoud van deze mails is auteursrechtelijk beschermd en eigendom van Pioneer DJ. Gelieve deze dus niet, volledig noch gedeeltelijk, te gebruiken voor andere doeleinden zonder de toestemming van Pioneer DJ.

Topresultaten

Alle resultaten bekijken

Niet gevonden wat je zocht? Probeer het eens met minder woorden of met een algemenere zoekterm.
Nog steeds niets? Neem dan gerust contact op met onze klantendienst.