お問い合わせ・修理のご依頼・部品のご注文

製品の操作方法や故障かどうかのご相談

川越市
Japan

AlphaTheta カスタマーサポートセンター

製品操作や取り扱いのお問い合わせ・修理のご依頼・部品のご注文
（対象：AlphaThetaのDJ機器、音楽制作機器、ソフトウェア、他）

固定電話から： 0120－545－676（無料）
携帯電話・PHS・一部のIP電話から： 050-2018-6565（有料）
FAX：0570－057－135（ナビダイヤル・有料）

※ 非通知設定の場合は、「186」の後にダイヤルしてください。正確なご相談対応のために折り返しお電話をさせていただくことがございますので発信者番号の通知にご協力いただきますようお願いいたします。
※ 一部のIP電話はご使用になれません。
※ 上記の電話及びFAX番号は、日本国内のみでご利用いただけます。

お問い合わせ

製品操作取り扱いに関するメールのお問い合わせはこちら
rekordbox, WeDJに関するお問い合わせはこちら
修理サポート期間終了の製品一覧はこちら
DJM-REC, その他のアプリケーションのお問い合わせはこちら
WEBからの修理料金確認、お申し込み、進捗確認はこちら

受付時間と休日

月曜日～金曜日 9:30～12:00 / 13:00～18:00
休日：土曜日・日曜日・祝日・当社休業日

個人情報の使用目的について

AlphaTheta株式会社は、個人情報保護法に基づき、AlphaTheta株式会社の個人情報保護方針に則り適正に取り扱ってまいります。なお修理受付情報、部品購入情報、お客様対応情報に関する個人情報については、AlphaTheta株式会社の個人情報保護方針に則り、業務委託先の株式会社ティーエス・プロにて運用させていただきます。

下記の使用目的のためにお客様の個人情報をお伺いさせていただくことがあります。

お客様のご要望に合わせたサービスを提供させていただくためのご連絡
お問い合わせいただいたご質問への回答のご連絡

またお客様のお問い合わせ内容を正しく理解するために、お電話の内容を記録（録音など）させていただくことがあります。

なおお客様から収集する個人情報は当社が定める個人情報保護方針に則って厳重に管理いたします。

AlphaTheta カスタマーサポートセンター

お問い合わせ

受付時間と休日

個人情報の使用目的について

Top results