個人情報保護方針

最終更新日:20161118日 (発行日)

 本ホームページの「個人情報保護方針」はPioneer DJ株式会社により作成されたものです。当社は、本ホームページを利用するお客様の個人情報の保護に、真摯に受け止め取り組んでおります。本「個人情報保護方針」には、お客様個人データの取扱いに関して重要な情報が含まれていますので、慎重にお読みいただけますようお願いいたします。

Pioneer DJ株式会社(以下「Pioneer DJ」「当社」といいます)は、「データ管理者」であり、お客様の個人データを、適切に管理する責任者です。当社は、欧州経済領域外に拠点があるため、下記を代表として指名します。

Pioneer DJ Europe Ltd. 
Anteros Building, Odyssey Business Park, Wes End Road,
South Ruislip, Middlesex, HA4 6QQ, United Kingdom
Telephone number: +44(0)203 761 7220

本「個人情報保護方針」は、お客様が利用するPioneer DJホームページ、マイクロサイトを含むウェブサイト(以下、各ウェブサイト総称して「ウェブサイト」といいます)、携帯アプリおよび関連するウェブベースのサービス(以下、総称して「サービス」といいます)を通して当社が取得したお客様情報に適用されます。当社は、お客様の個人情報を重要なもの認識しています。お客様には、本「個人情報保護方針」を慎重にお読みいただき、お客様ご自身の個人情報を保護できるか、ご理解していただければと思います。問い合わせ等ございましたら、privacy@pioneerdj.comまでご連絡ください。本「個人情報保護方針」は、KUVOサービス利用規約及びPioneer DJ利用規約と一体となり、それらに依拠することとなります。

本「個人情報保護方針」は、当社がオフラインの状態またはそれ以外の方法で収集した情報(本サービスから、リンクまたはアクセス可能な広告を通した第三者または第三者のコンテンツを含む)には適用しません。

当社が収集する情報

お客様が当社に提供する情報

当社は、以下各号に記載する情報を収集します。

アカウント及びプロフィールの情報

当社は、お客様がアカウント登録した際、サービスのプロフィールを作成、修正した際に、お客様のアカウント名、ユーザー名、Eメールアドレス、誕生日、パスワード、プロフィール写真、お客様がDJであるかどうかなどを含む、これらのお客様個人情報を収集します。また、お客様が、個人のプロフィールや経歴、最新ニュースを掲載した場合、それらの情報も収集します。クラブ関係者に関しましては、住所と電話番号も収集されます。

コンテンツ

お客様は、当社の携帯アプリで写真を撮ることができます。撮影した写真は、お客様の携帯機器に保存され、当社によって転送または別の場所に保存されることはありません。お客様がDJの場合、お客様が当社の商品を利用して再生したトラックの情報も収集されます。

その他の提出物

お客様が、Eメールまたはソーシャルメディアサイト経由で、カスタマーサポートや、当社サービス又は当社にご提出いただいたデータは収集されます。

当社サービスを通して収集されるお客様情報
データの利用、ウェブ履歴、分析情報

お客様のクラバー情報、再生リスト情報、トラック情報、クラブ情報、どのDJをフォローまたは「いいね」をしているか等のお客様の情報は、記録され、ログファイルに保存されます。また、インターネット・プロトコル、IPアドレス、MACアドレス、その他デバイス・アドレス、識別情報のほか、ブラウザータイプ、インターネットサービスプロバイダー、参照または退出したURL、オペレーティング・システム、日付・タイムスタンプ及びお客様の携帯機器などのテクニカルデータも収集します。お客様のサービス利用履歴は、当社が提供するサービス改良のため、当社と分析解析者により収集および保存されます。

お客様位置情報

お客様位置情報は、お客様が利用している機器またはブラウザーの設定が、お客様の位置情報を当社に転送することを有効としていた場合や、適用法令によりお客様の事前の同意が必要である場合にはお客様の事前の同意のもと、当社により収集及び保存されます。お客様が、この情報取集に同意しない場合、一部のサービスが利用できない場合があります。

Cookies及びその他追跡技術

当社は、お客様コンピューターや、携帯機器に保存させるCookiesを含む、様々な技術を使用し情報を収集します。Cookiesとは、お客様のハードドライブまたは記憶装置に格納される小さいデータファイルを意味します。当社は、お客様が、より快適にサービスを利用していただける様(例えば、ユーザー名や、パスワードを再入力せず、サービスへのアクセスを可能にすることや、アクセス数の集計により、サービスのどの掲載記事が人気なのかなどを把握すること等)、Cookiesを用いて当社サービスの改良を図っています。当社は、お客様が当社のサービス上で発信した情報と、Cookies内に保存されている情報を関連付けることもあります。お客様は、ブラウザーのオプション設定を変更することにより、Cookiesの使用を阻止またはお客様がアクセスしたウェブサイトへのCookiesを使用する前に事前にお客様に通知をさせることができますが、Cookiesを使用しない場合、一部のサービスが利用できない場合があります。当社クッキーポリシーに関しましては、こちらを参照してください。匿名セッション情報は、Google株式会社のGoogle Analyticsによって収集および分析されています。Googleに関する詳しい情報、GoogleのCookieの使用方針およびプライバシーの慣行に関しましては以下のリンクをクリックしてください。
http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

上記以外のソースから収集する情報
その他のサービス

お客様は、お客様アカウントでツイッター、フェイスブックまたは別の手法により取り込むことが出来る第三者のサービス(以下「統合サービス」といいます)にアクセスまたは登録することが出来、これらの統合サービスはお客様のアカウントに取り込むことが出来ます。お客様が、統合サービスと当社サービスを統合することで、統合サービスより当社が取得し得るお客様のお名前、Eメールアドレス、誕生日、性別、所在地、プロファイル写真、URL, コメント、他情報へのアクセスおよび保存する権限を当社に付与したこととなり、本「個人情報保護方針」に従って使用及び開示されます。お客様には各統合サービスをご利用される前に、今一度各統合サービスの利用規約および個人情報保護方針を入念にご確認いただき、各統合サービスより当社に送られる情報をご理解した上で当社サービスと統合してください。

第三者からの情報

当社は、当社の親会社、パートナー、サービス提供者から取得した情報は全て、当社が収集したその他客様情報として取り扱います。

収集した情報の利用目的
当社は、収集した情報をさまざまな目的のために使用します。それらは以下各号を含めます。
  • 当社サービスの提供、運営、持続、パーソナライズ及び促進のため
  • 新商品、新サービス、新特集および新機能の開発のため
  • お客様に当社サービスを利用していただくため
  • お客様からのコメント、お問い合わせ、ご依頼への返信、カスタマサービス及びサポートの提供、技術的報告、アップデート、セキュリティアラート、ご連絡事項のご報告、広告、マーケティング・メッセージを含む、当社サービスの情報の提供およびその他当社に関するニュースや情報の提供
  • 当社サービスに関連する動向、使用方法及び活動の監視及び解析
  • 当社サービスへの不正アクセス及び違法活動の調査及び阻止 

当社はこれら以外の目的のために情報を使用することもありますが、それらに関しては告知します。

お客様の許可があった場合、お客様が利用する商品の変更や、Pioneer DJに関するニュースを含む宣伝広告を、お客様Eメールアドレスに配信することもあります。お客様は何時でも、当社サービス、または第三者パートナーからのマーケティング・メッセージの受信を停止することが出来ますが、配信を停止することによって、改良に関する情報や、新サービスなどの情報を取得することが出来なくなります。

情報の共有及び開示

当社は、以下の方法でお客様の情報を共有することがあります。
お客様の許可があった場合、当社は、お客様の個人情報を当社以外の企業、組織または個人に提供します。

お客様が当社サービスを利用する際、お客様のプロフィール写真、最新ニュース、コメント、お気に入り、いいね、フォロワー、もしお客様がDJであればお客様のプレイリスト及びギグの履歴は、全てのユーザーに公開されるようにデフォルト設定されています。お客様は、何時でも、プロフィール設定を非公開に変更することで、他ユーザー及び下記に記載する当社ウェブサイトを利用する他ユーザーから、お客様情報を見えなくさせることができます。当社は、お客様が情報を公に共有する前に、情報の内容について慎重に考慮していただくことを強くお勧めいたします。

ソーシャルネットワーク及び他ウェブサイト

当社サービスは、写真、トラック情報、プレイリスト情報および他個人情報をフェイスブックやツイッターなどのソーシャルネットワークのウェブサイトに共有することが出来ます。統合サービスを利用し当社ウェブサイトでコメントを掲載した場合、お客様のコメントはその他サービスに共有されます。それらに掲載された情報の使用は、統合サービスの個人情報保護方針によって制御されます。

サービスプロバイダー

当社は、当社の代理としてサービスを履行するサービスプロバイダーにお客様情報を共有することがあります。当社は、サービスプロバイダーに対し、特定のサービスを当社の代理として履行する際や、法的必要性がありそれに遵守する際に限り、個人情報の使用または開示を許可しています。当社は、サービスプロバイダーが当社の代理として履行する際、適切に個人情報を及び個人情報のセキュリティを保護するように義務付けています。

第三者パートナー 

当社は、解析やオンライン広告を提供するため、第三者の解析者および広告代理店などのパートナーにお客様の情報を提供することがあります。 当社のパートナーは、お客様が当社サービスを利用する際に使用した別のオンラインサービスなどのオンライン利用などの情報を収集する場合があります。当社は、当社のパートナーのダイレクトマーケティングを含む、パートナーとのマーケティング目的とした情報を公表することもあります。 

集計データ 

第三者と集計した情報は、お客様個人を特定しない形で共有することがあります。 

法律の遵守および法執行機関による依頼:権利の保護 
当社は、以下各号に記載する事柄に対し、お客様個人情報を含む情報を第三者に開示することがあります。
  • 当社が、適用法令、取締、訴訟手続、政府機関による依頼に遵守し、情報の開示が妥当と判断した際
  • 本契約書、方針、サービス利用規約を執行する際
  • Pioneer DJの商品及びサービスのセキュリティ及びインテグリティを保護する際
  • Pioneer DJ及びお客様または公衆の所有物、権利および安全性を損傷または違法活動から保護する際
  • 当社が、人の死傷または肉体的損傷などの緊急自体に反応し、情報を開示する必要性があると判断した際
  • 当社自身を第三者のクレームまたは申立に対し、調査および防御する際
企業移転

当社の一部、または全てを他者に融資、買収、合併または企業資産の売却に関する交渉の際に、お客様個人情報を含むお客様情報を共有または転移することがあります。所有者の変更や、資産移転などが発生した際、当社ウェブサイトに通知を掲載することでお客様にご報告します。

お客様の選択肢及びプライバシーの設定

お客様は一部のお客様情報を、当社に共有することを拒否することができますが、当社の一部のサービスや機能が利用できない場合があります。お客様は、当社が保持するお客様情報が不正確であり情報の更新または修正を場合や、情報を適切にブロックまたは削除する際に関する情報へのアクセス及び取得することが適用法令によって認められています。適用法令によって、個人情報へのアクセスの権利が限定される場合もあります。

お客様は、以下を含む幾つかの方法で、お客様情報をアクセス、修正、更新、ブロック依頼または削除することができます。

  • お客様はいつでも、当社ウェブサイト、もしくは携帯アプリのアカウント設定にアクセスすることで、一部の個人情報およびブライバシー設定をアクセス、更新または修正することができます。
  • お客様のアカウントは、アカウント設定より削除できます。この場合、お客様個人情報は、他のユーザーから見られなくなります。
  • お客様は、以下アドレスから当社へお客様の権利を行使することができます。

お客様は、アカウント設定でお客様プロフィールをプライベートに設定できます。当社は、お客様がお客様プロフィールをマークまたはその他の情報をプライベートにした場合でも、当社は、お客様プロフィールやトラックなどの情報を取得しますが、他のユーザーからは見られなくなります。

お客様は、各Eメール内に記載される配信メール中止リンク、またはアカウント設定のEメール設定から、第三者パートナーを含む当社からのPR情報の受領を拒否することができますが、お客様は、当社サービスの管理上発生するメールやセキュリティメッセージを受領します。

カリフォルニア在住者への通知

カリフォルニア州民法典第17898.83項に基づき、カリフォルニア州在住者は、直前の暦年以内の間で、カリフォルニアで経営する企業から、ダイレクトマーケティングを目的とした第三者および関連会社に、カリフォルニア州在住者の個人情報の開示を依頼する権利があります。あるいは、法律が企業に遵守するよう提供し、当社がそれに応じて本「個人情報保護方針」に記載しているように、第三者および関係会社と、その第三者および関係会社が目的とするダイレクトマーケティング及びどのようにその選択肢を行使するかということに個人情報を共有するかについては、消費者に選択権を付与しています(オプトイン・オプトアウト)。現時点において、当社は、第三者または関係会社のダイレクトマーケティングのため個人が特定できる情報は、第三者または関係会社に共有していません。今後当社が、第三者または関係会社のダイレクトマーケティングのため、第三者または関係会社に個人が特定できる情報を共有する場合、事前にお客様へ連絡をいたしますが、その際、お客様には、第三者または関係者への情報共有に関して選択していただく必要があります。お客様がオプトインを選ばす、オプトアウトを選択した場合、当社は、ダイレクトマーケティングを目的とした第三者および関係会社への個人情報の共有はいたしません。

欧州経済地域在住者への通知
欧州経済地域在住者のお客様は、手数料(現在£10)を支払うことにより、当社が処理する個人データへのアクセスを依頼する権利があります。この権利を行使したい場合、以下の項目に従って対応してください。
  • 書面にて依頼を提出してください。
  • 上記を提出する際に、運転免許証やパスポート、最近の光熱費の請求書や、クレジットカードの請求書のコピーなど、個人と個人の住所が特定できる証明書を合わせて提出してください。
  • Pioneer DJへの支払いを準備してください。
  • アカウントやリファレンス番号が必要な場合はそのリファレンス番号を含む、どの個人データへアクセスしたいのかを指定してください。

お客様は、お客様データに誤りがあった場合、当社に修正依頼を出す権利があります。その際、当社は、無償で対応をいたします。この権利を行使したい場合、以下の項目に従って対応してください。
  • 書面にて依頼を提出してください。
  • 当社がお客様を特定できるよう、アカウント番号、ユーザー名、登録情報など、十分な情報を提供してください。
  • 誤りである情報と、それを変更する情報を明記してください。

お客様は、ダイレクトマーケティングを目的としたパーソナルデータの処理を当社に問い合わせて停止させる権利もあります。この権利を行使したい場合、以下の項目に従って対応してください。
  • 書面にて依頼を提出してください。件名に”Unsubscribe”と明記しexec.eu@pioneerdj.comへ送ってください。
  • 当社がお客様を特定できるよう、アカウント番号、ユーザー名、登録情報など、十分な情報を提供してください。
  • お客様の異議が、一般的なダイレクトマーケティングでなく、Eメールまたは電話など、特定のチャンネルによるダイレクトマーケティングの場合、どのチャンネルによる異議なのかを指定してください。
“Do-Not-Track”シグナル

当社は、ウェブブラウザー上または”Do Not Track”メカニズムに関して、どのように対応するか企業間の意見が一致していないため、第三者のウェブサイトまたはオンラインサービスにわたるオンライン行動に関して、長期にわたり収集した情報からオプトアウトする方法を提供するウェブブラザーDNTシグナルには対応いたしません。これらのシグナルに関して、当社は、再検討する可能性もあります。その際には更新した個人情報保護方針を掲載します。

データのセキュリティ

当社は、本「個人情報保護方針」に従ってお客様情報が安全に取り扱われるよう、対策を講じています。当社は、お客様が提供した個人情報を過失行為、違法行為または権限のない不正破壊、損失、修正、アクセス、開示または使用から保護するため、管理、技術及び物理的安全装置を保持しています。残念なことにインターネットは、100%の安全性は保証できません。当社では、お客様が当社に送信する情報または当社サービス上で保存されている情報のセキュリティの確保または保証はできません。

子供のプライバシー

当社のサービスは、13歳以下の方を対象外とさせていただいております。13歳以下の方であると認識した上での個人情報の収集はいたしません。当社が、13歳以下の方が個人情報を当社に提供したと認識した場合、当該情報は削除します。お客様が13歳以下の方が個人情報を当社に提供していることに気がつかれた場合は、当社にご連絡いただきますようお願いいたします。privacy@pioneerdj.com

第三者のサービス

当社サービスは、歌、音楽、アルバムなどの購入を促進する第三者が提供するウェブサイトおよびサービスの特集またはリンクが含まれることがあります。お客さまが第三者または直接そのサービスを運営する担当者に提供する情報は、当社サービス経由でアクセスされたとしても、その運営担当者の方針によるものとなり、当該運営担当者の個人情報保護方針およびセキュリティ規定によることとなります。当社は、第三者のウェブサイトまたはサービスが提供するリンクや、アクセス先のコンテンツ、またはプライバシーおよびセキュリティ対策に関する責任は負いかねます。当社は、お客様が第三者にお客様情報を提供する前に、第三者の個人情報及びセキュリティ方針の確認をお勧めします。

インターナショナルユーザー

当社は、当社が収集したお客様の個人情報を、情報を収集した国以外の国に移転することがあります。移転先の国には、お客様が当初個人情報を提供した国とは異なるデータ保護法がある場合があります。当社は、お客様の個人情報が他の国へ移転する場合、本「個人情報保護方針」に則って、その情報を保護します。

お客様が欧州経済地域在住者の場合、収集された国以外への個人情報の移転は、適用される法的必要条件に従って履行します。特に日本および米国在住のお客様は、お客様の個人情報の提供または当社サービスを利用することで、お客様の居住地以外の国にお客様個人情報の移転を同意したことになります。

個人情報保護方針の変更

当社は、今後、本「個人情報保護方針」を修正することがあります。変更が発生した場合、本「個人情報保護方針」の最終更新日を更新することでお客様に連絡をしたことになります。必要に応じて、ログインした際に連絡を表示することや、Eメールを送付するなど別段の連絡をすることがあります。お客様が、当社の方針更新後及び効力発生後もなお、当社サービスを利用することによって、お客様が最新版の本方針を精読し、理解し、同意したことを表明したことになります。お客様が本「個人情報保護方針」に同意しない場合、本ウェブサイトの利用を禁じます。

お問い合わせ

本方針、お客様の個人情報または当社の使用およびに開示に関して問い合わせまたはコメント等ありましたら、privacy@pioneerdj.comにEメールでご連絡いただくか、または 〒220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい4丁目4番5号横浜アイマークプレイス6階 Pioneer DJ株式会社まで書面にてご連絡ください。

お客様が欧州経済地域在住者の場合、Pioneer DJ Europe Limitedがお客様個人情報の処理を担当しますので、以下のお問い合わせ先までご連絡ください。
Pioneer DJ Europe Limited
Anteros Building, Odyssey Business Park, 
West End Road, South Ruislip, Middlesex, HA4 6QQ, England

お客様が米州地域在住者の場合、Pioneer DJ Americas, Incがお客様個人情報の処理を担当しますので、以下のお問い合わせ先までご連絡ください。
Pioneer DJ Americas, Inc
2050 W 190th Street, Suite #109, Torrance, CA 90504, USA

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