22 gennaio, 2018
Come precedentemente annunciato il 17 ottobre 2017, abbiamo scoperto un problema nelle cuffie originali HDJ-X5-K (nere) e HDJ-X5-S (argento) per cui non soddisfano i nostri standard elevati di durata. Da allora, abbiamo modificato la progettazione delle cuffie, migliorando la versione in vendita dal 22 gennaio 2018. Di seguito, trovi le istruzioni su come identificare il modello migliorato.
Se appuri che le tue cuffie non sono la versione migliorata, contatta il negozio o il rivenditore presso il quale le hai acquistate. Attualmente, offriamo il rimborso completo o un paio di cuffie Pioneer DJ HDJ-X7-K o HDJ-X7-S senza costi aggiuntivi in cambio dei modelli originali HDJ-X5-K e HDJ-X5-S. L'offerta termina il 31 marzo 2018. Dal 1° aprile 2018, sostituiremo qualsiasi modello originale di cuffie HDJ-X5-K e HDJ-X5-S con la versione migliorata del modello in questione.
I modelli migliorati HDJ-X5-K e HDJ-X5-S si possono identificare per la piccola protuberanza sul coperchio terminale dello Slider di sinistra sotto alla "L" stampata (vedi l'immagine di seguito). Se le tue cuffie non presentano la protuberanza, sono un modello originale e devi contattare il rivenditore o il dettagliante, come sopra riportato. Siamo certi che ti godrai le nuove cuffie HDJ-X5-K / S migliorate e ci scusiamo per il disagio eventualmente arrecato.
Se hai qualche domanda, contatta l'ufficio Vendite locale al numero di telefono riportato di seguito.