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Política de privacidad

Última actualización: Mayo de 2019 («Fecha efectiva»)

La Política de Privacidad de esta página web es manifestada por Pioneer DJ Corporation. Nos tomamos la privacidad de los usuarios de nuestra página web muy en serio para garantizar que tus derechos y libertades estén protegidos. Te pedimos que leas esta Política de Privacidad con atención, ya que contiene información importante acerca de cómo utilizaremos tus datos personales.

Pioneer DJ Corporation, («nosotros») es el «controlador de datos» (es decir, la empresa responsable y que controla el tratamiento de tus datos personales) y el modo en el que se cumplirán las obligaciones en cuanto a protección de datos y el Reglamento sobre Privacidad y Comunicaciones Electrónicas («PECR»).

Debido a que estamos emplazados fuera del Espacio Económico Europeo, hemos nombrado el siguiente representante:

Pioneer DJ Europe Ltd, Artemis Building, Odyssey Business Park, West End Road, South Ruislip, Middlesex, HA4 6QE, Reino Unido. Número de teléfono: +44 (0)203 761 7220

Esta Política de Privacidad es aplicable a la información que obtenemos por medio de tu utilización de la página web de Pioneer DJ, incluido cualquier micrositio (cada «Página Web» y, de forma colectiva, «Páginas Web»), aplicación móvil y servicios basados en la web asociados (de forma colectiva «Servicios»). Nos importa tu privacidad, de modo que tómate tu tiempo para familiarizarte con nuestras políticas y con la forma en la que puedes proteger tu privacidad. Si tienes alguna duda, ponte en contacto con nosotros a través de privacy@pioneerdj.com. Esta política está incorporada y sujeta al Acuerdo de Términos de Servicio y al Acuerdo de Licencia de kuvo.com

Esta Política de Privacidad no es aplicable a información recopilada offline por nosotros, a través de otros medios o por medio de terceros, incluido a través de cualquier contenido de terceros (es decir, publicidad que pueda enlazar o estar accesible desde o en los Servicios).

La información que recopilamos

La información que nos proporcionas

Recopilamos la siguiente información:

Información de cuenta y de perfil

Recopilamos información sobre ti cuando te registras para una cuenta y creas o modificas tu perfil en los Servicios. La información que recopilamos puede incluir tu nombre de cuenta, nombre de usuario, dirección de correo electrónico, año de nacimiento, contraseña, foto de perfil y si eres DJ. También recopilamos la información que eliges incluir en tu biografía y las actualizaciones de noticias de tu perfil. En cuanto a clubes, también recopilamos la dirección y el número de teléfono.

Contenido

Nuestra aplicación móvil te permite tomar fotografías. Estas fotografías se almacenan en tu dispositivo móvil y no las transferimos o almacenamos en ningún otro lugar. Si eres DJ, también recibimos información acerca de las canciones que reproduces utilizando nuestro producto.

Otras comunicaciones

Recopilamos otros datos que puedes enviar a nuestros Servicios o directamente a nosotros, como por ejemplo al solicitar atención al cliente o al comunicarte con nosotros por correo electrónico o por medio de sitios web de redes sociales.

Información que recopilamos de tu uso de nuestros servicios

Datos de utilización, registros web e información analítica

Registramos cierta información y la almacenamos en archivos de registro cuando interactúas con nuestros Servicios. Recopilamos información acerca de tus interacciones con el Servicio, incluidos clubbers, listas de reproducción, canciones, clubes y DJs a los que sigues o que te gustan. También recopilamos datos técnicos, como por ejemplo dirección de protocolo de internet (IP), dirección MAC o cualquier otra dirección de dispositivo o identificador, además del tipo de navegador, proveedor de servicio de internet, URL de páginas de referencia/salida, sistema operativo, sello de fecha/tiempo y tu operador de telefonía. Nosotros y nuestros proveedores de analítica también recopilamos y almacenamos información analítica cuando utilizas nuestros Servicios para ayudarnos a mejorar nuestros Servicios.

Información de ubicación

Recopilamos y almacenamos información de ubicación en caso de que los ajustes de tu dispositivo y/o navegador estén habilitados para enviarla y, en caso requerido por la ley aplicable, si has proporcionado consentimiento previo; en caso de que consideremos que sea necesario para nuestros intereses legítimos o en caso de que hayas aceptado nuestras condiciones de uso. Si no permites la recopilación de esta información, algunos aspectos de los Servicios puede que no estén disponibles.

Cookies y otras tecnologías de seguimiento

Utilizamos diferentes tecnologías para recopilar información, incluidas las cookies que guardamos en tu computadora o dispositivo móvil. Las cookies son pequeños archivos de datos almacenados en tu disco duro o en la memoria del dispositivo. Utilizamos cookies para mejorar y personalizar nuestros Servicios y tu experiencia, para permitir el acceso y uso de los Servicios sin tener que volver a introducir tu nombre de usuario o contraseña y para contar las visitas y entender qué áreas y funcionalidades de los Servicios son las más populares. Es posible que asociemos la información almacenada en cookies con la información que envías mientras estás en nuestros Servicios. Puedes dar instrucciones a tu navegador, cambiando las opciones, para que deje de aceptar cookies o para que te avise antes de aceptar cookies de las páginas que visitas. Si no aceptas las cookies, es posible que no puedas utilizar todos los aspectos de nuestros Servicios. Consulta también nuestra Política de cookies. La información de sesión anónima es recopilada y analizada por Google lnc. por medio de Google Analytics/ Google Analytics for Firebase. Para obtener más información acerca de Google, del uso de cookies por parte de Google y de la práctica de privacidad de Google, haz clic aquí: www.google.com/intl/es/policies/privacy

Utilizamos servicios de píxel administrados por terceros, incluyendo Amazon.com pero sin limitarnos a ellos. Dichos terceros sitúan y utilizan píxeles que recopilan datos acerca de los visitantes que interactúan con nuestros Servicios para proporcionar servicios de medición y mostrar a los visitantes de páginas de internet anuncios basados en el interés. Dichos terceros son responsables de la recopilación de los datos. Puedes encontrar información sobre cómo optar a no recibir anuncios de Amazon basados en el interés en esta página: https://www.amazon.com/adprefs. Puedes optar a no recibir anuncios de terceros basados en el interés y que son miembros de Network Advertising Initiative aquí: http://optout.networkadvertising.org/?c=1#!/. Puedes optar a no recibir anuncios de terceros basados en el interés y que siguen los Principios de Autorregulación de Digital Advertising Alliance aquí: http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN.

Información que recopilamos de otras fuentes

Otros servicios

Puedes acceder o registrarte para los Servicios utilizando tus credenciales de cuenta para servicios de terceros (cada uno es un «Servicio Integrado») como Twitter o Facebook, o de forma contraria, conectar dichos Servicios Integrados a tu cuenta. Al conectarte con un Servicio Integrado nos autorizas a acceder y almacenar tu nombre, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, género, ciudad actual, URL de la foto de perfil, comentarios y demás información que el Servicio Integrado pone a nuestra disposición, y a usarla y divulgarla de acuerdo con esta Política de Privacidad. Deberías revisar los ajustes de privacidad de cada Servicio Integrado para comprender la información que nos envías a través de cada uno de los Servicios Integrados. Por favor, revisa los términos de utilización y políticas de privacidad de cada uno de los Servicios Integrados antes de utilizar sus servicios y de conectarte a nuestros Servicios.

Información de servicios de terceros

Es posible que obtengamos información de terceros, como por ejemplo, nuestros socios y proveedores de servicios, y la combinemos con otra información tuya que recopilamos.

Cómo utilizamos la información que recopilamos

Podemos utilizar la información que recopilamos para una serie de propósitos, como por ejemplo:

  • Ponernos en contacto contigo para asegurarnos de que nuestros registros de tu información personal sean correctos.
  • Proporcionar, operar, mantener, mejorar, personalizar y promover nuestros Servicios.
  • Permitirte acceder a nuestros Servicios y utilizarlos.
  • Comunicarnos contigo, incluido responder a tus comentarios, preguntas y solicitudes, quejas; proporcionar servicios y ayuda al cliente; proporcionarte información acerca de servicios, incluidos avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad, mensajes administrativos o mensajes de publicidad o de marketing y proporcionar otras noticias o información acerca de nosotros.
  • Monitorizar y analizar tendencias, utilización y actividades conectadas con nuestros Servicios e investigar y evitar el acceso no autorizado a nuestros Servicios y demás actividades ilegales.
  • Es posible que también utilicemos la información que recopilamos para otros propósitos sobre los que tenotificaremos.
  • Con tu permiso, puede que también utilicemos tu dirección de correo electrónico para enviarte mensajes comerciales, incluidos cambios en tus productos o noticias relacionadas con Pioneer DJ. Si ya no deseas recibir mensajes de marketing nuestros o de terceros, puedes optar por no participar en cualquier momento. Al optar por no participar, es posible que no recibas mensajes relacionados con mejoras o con nuevos servicios.

No conservaremos tus datos personales más allá del tiempo necesario para nuestro propósito legítimo y se deberá tener en cuenta lo siguiente a la hora de determinar el periodo de retención apropiado para conservar tus datos personales:

  • la cantidad, naturaleza y confidencialidad de tus datos personales;
  • el riesgo de daño por uso o divulgación no autorizados;
  • los propósitos para los que procesamos tus datos personales y el periodo que necesitamos los datos particulares para conseguir dichos propósitos; y
  • el periodo de tiempo probable para que los datos personales sean precisos y estén actualizados.

Intercambio de información y divulgación

Es posible que compartamos tu información de las siguientes maneras:

Tu consentimiento

Compartiremos tu información personal con empresas, organizaciones o individuos más allá de nosotros cuando contemos con tu consentimiento para ello.

Tu uso

Cuando utilizas nuestros Servicios, tu perfil, actualizaciones de noticias, comentarios, favoritos, likes, seguidores y, en caso de que seas DJ, tus listas de reproducción e historias de tus actuaciones, son, de manera predeterminada, visibles por el público y otros usuarios. Puedes cambiar los ajustes del perfil en cualquier momento para que tu información sea privada y no visible por el público o por otros usuarios de nuestra Página Web tal y como se describe a continuación. Recomendamos tener en cuenta la confidencialidad de cualquier información antes de compartirla públicamente.

Redes sociales y otros sitios web.

Nuestros Servicios pueden permitirte compartir información, incluidas fotos, canciones, información de listas de reproducción y demás información personal con sitios de redes sociales como Facebook y Twitter. Si proporcionas comentarios en nuestra Página Web utilizando servicios de redes sociales integrados, tus comentarios se compartirán en dichos servicios. El uso de la información estará regido por sus respectivas políticas de privacidad.

Proveedores de servicios

Es posible que compartamos tu información con proveedores de servicios que lleven a cabo servicios en representación nuestra. Autorizamos a los proveedores de servicios a utilizar o divulgar información personal únicamente como sea necesario para llevar a cabo ciertos servicios en representación nuestra o para cumplir con requisitos legales. Les requerimos que salvaguarden de manera apropiada la privacidad y seguridad de la información personal que procesan en nuestro nombre.

Socios de terceros:

Es posible que compartamos tu información con socios de terceros, como por ejemplo socios de analítica y publicidad, para proporcionar servicios de analítica y de publicidad online. Puede que nuestros socios recopilen información acerca de tus actividades online en el tiempo y a través de distintos servicios online cuando utilizas nuestros Servicios. Es posible que compartamos información con nuestros socios con fines comerciales, incluidos sus fines comerciales directos.

Datos agregados

Es posible que compartamos información agregada que no te identifique con terceros.

Cumplimiento de la ley y solicitudes de aplicación de la ley; protección de nuestros derechos:

Es posible que divulguemos tu información (incluida tu información personal) a terceros si (a) creemos que la divulgación es razonablemente necesaria para cumplir con cualquier ley aplicable, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental, (b) para cumplir nuestros acuerdos, políticas y términos de servicio, (c) para proteger la seguridad o integridad de los productos y servicios de Pioneer DJ, (d) para proteger la propiedad, derechos y seguridad de Pioneer DJ, de nuestros clientes o del público frente a daños o actividades ilegales, (e) para responder a una emergencia que creamos que, de buena fe, requiera la divulgación de la información para asistir en la prevención de muerte o de lesión corporal grave de cualquier persona, o (f) para investigar y defendernos frente a reclamaciones o acusaciones de terceros.

Transmisiones de empresas

Es posible que compartamos o transfiramos tu información (incluida tu información personal) en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos empresariales, financiación o adquisición total o parcial de nuestro negocio por otra compañía. Te lo notificaremos publicando un aviso en nuestra página web en caso de un cambio de este tipo en la propiedad o en la transferencia de activos.

Tus elecciones y ajustes de privacidad

Puedes rechazar compartir cierta información personal con nosotros, en cuyo caso es posible que no podamos proporcionarte algunas de las funciones y funcionalidades de nuestros Servicios.

Sujeto a las leyes aplicables, tienes derecho a solicitar acceso y recibir información acerca de la información personal sobre ti que guardamos, actualizar y corregir imprecisiones en tu información personal y bloquear o eliminar información según proceda. El derecho a acceder a información personal puede estar limitado en algunos casos por los requisitos de las leyes locales.

Te proporcionamos varios métodos para acceder, corregir, actualizar o solicitar el bloqueo o la eliminación de tus datos personales:

  • Puedes acceder, actualizar o corregir cierta información personal y ajustes de privacidad en cualquier momento accediendo a la sección de ajustes de cuenta de tu página de perfil de nuestras páginas web o aplicación móvil.
  • También puedes cerrar tu cuenta por medio de la sección de ajustes de cuenta y tu información personal no será visible para otros usuarios.
  • Puedes ejercer tus derechos poniéndote en contacto con nosotros en la dirección que figura abajo.

Puedes elegir mantener tu perfil privado por medio de los ajustes de cuenta. Si marcas tu perfil u otra información como privado, seguiremos recibiendo información sobre tu perfil y canciones, aunque no serán visibles para otros usuarios.

Puedes optar por no recibir comunicaciones promocionales de nuestras páginas web (incluidas comunicaciones de socios terceros) utilizando el enlace para cancelar la suscripción que hay dentro de cada correo electrónico o actualizando tus preferencias de correo electrónico en los ajustes de cuenta. Incluso después de haber optado por no recibir mensajes promocionales, seguirás recibiendo mensajes administrativos y de seguridad relacionados con los Servicios.

Aviso a los residentes de California

De acuerdo con la sección 1798.83 del Código Civil de California, los residentes del estado de California tienen derecho a solicitar a las empresas que realizan negocios en California cierta información relacionada con la divulgación, dentro del año natural que preceda inmediatamente a la información personal del residente de California, enviada a terceros (y en algunos casos, afiliados) para sus fines comerciales. De forma alternativa, la ley dispone que una empresa puede cumplir, como lo hacemos nosotros, divulgando en su política de privacidad que brindamos a los consumidores una opción (renunciar o suscribirse) relacionada con compartir información personal con terceros y afiliados para los fines comerciales directos de terceros y afiliados, e información sobre cómo ejercer dicha opción. En este momento no compartimos información de identificación personal con terceros ni afiliados para los fines comerciales de dichos terceros o afiliados. De hacerlo en el futuro, proporcionaremos una opción antes de compartir tu información de identificación personal con terceros y afiliados para sus fines comerciales directos. Si no te suscribes o si optas por renunciar en el momento en el que ofrezcamos dicha opción, no compartiremos tu información con estos terceros identificados ni afiliados para sus fines comerciales directos.

Aviso para los residentes del EEE

Tienes derecho a solicitar acceso a datos personales tuyos que podemos procesar. Si deseas ejercer este derecho, debes:

  • presentar la solicitud por escrito;
  • incluir una prueba de identidad y una dirección (por ejemplo, una copia de tu permiso de conducir o pasaporte y una factura reciente de servicios o de tarjeta de crédito); y
  • especificar los datos personales a los que quieres acceder, incluida cualquier cuenta o número de referencia donde proceda.

Proporcionaremos una copia de los datos personales que procesamos. En cualquier caso, para cualquier copia adicional solicitada, es posible que cobremos un cargo razonable por los gastos administrativos.

Tienes derecho a solicitarnos que corrijamos cualquier error que haya en tus datos. Si deseas ejercer este derecho, debes:

  • presentar la solicitud por escrito;
  • proporcionarnos suficiente información para tu identificación (por ejemplo, número de cuenta, nombre de usuario, detalles de registro) y
  • especificar la información que sea incorrecta y con qué debería ser reemplazada.

También tienes derecho a solicitarnos que dejemos de procesar tus datos personales con fines comerciales directos. Si deseas ejercer este derecho, debes:

  • presentar la solicitud por escrito (es aceptable un correo electrónico enviado a exec.eu@pioneerdj.com con el encabezado que diga «Cancelar la suscripción»);
  • proporcionarnos suficiente información para tu identificación (por ejemplo, número de cuenta, nombre de usuario, detalles de registro) y
  • si tu objeción no está relacionada con marketing directo en general, pero sí con marketing directo por un canal particular (por ejemplo, correo electrónico o teléfono), por favor, especifica el canal que objetas.
Señales do-not-track

Debido a que no existe un consenso sobre cómo las empresas deben responder a mecanismos basados en el navegador u otros mecanismos «Do Not Track» («DNT»), actualmente no respondemos a señales DNT de navegador web que proporcionen un método para renunciar a la recopilación de la información acerca de actividades online en el tiempo y en páginas web de terceros o servicios online. Es posible que revisemos nuestra política sobre la respuesta a estas señales, en cuyo caso publicaremos una política de privacidad revisada en este sitio web.

Seguridad de datos

Tomamos medidas para garantizar que tu información se trata de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad. Mantenemos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información personal proporcionada contra la destrucción, pérdida, alteración, acceso, divulgación o uso accidentales, ilegales o no autorizados. Por desgracia, no es posible garantizar internet de manera completamente segura, y no podemos asegurar o garantizar la seguridad de ninguna información transmitida o almacenada en los Servicios.

Privacidad Infantil

Nuestros Servicios no están dirigidos a personas menores de 13 años. No recopilamos de forma deliberada información personal de niños menores de 13 años. Si somos conscientes de que un niño menor de 13 años nos proporciona información personal, tomaremos medidas para eliminar dicha información. Si tienes conocimiento de que un niño nos envía información personal, ponte en contacto con nosotros en privacy@pioneerdj.com.

Servicios de terceros

Es posible que nuestros Servicios contengan funciones o enlaces a páginas web y servicios proporcionados por terceros, incluidos los servicios que facilitan la compra de canciones y álbumes de música. Cualquier información que proporciones en páginas o servicios de terceros, será proporcionada directamente a los operadores de dichas páginas o servicios y estará sujeta a las políticas de dichos operadores, si tienen, para la gestión de la privacidad y la seguridad, incluso si se accede por medio de los Servicios. No somos responsables del contenido ni de las prácticas y políticas de privacidad y seguridad de los sitios o servicios de terceros a los que se proporcionan enlaces o acceso. Recomendamos que conozca las políticas de privacidad y seguridad de terceros antes de proporcionarles información.

Usuarios internacionales

Es posible que transfiramos la información personal que recopilamos sobre ti a otros países distintos al país en el que se recopiló originalmente. Puede que estos países no tengan las mismas leyes de protección de datos que el país en el que proporcionaste inicialmente la información personal. Cuando transferimos tu información personal a otros países, protegemos dicha información tal y como se describe en esta Política de Privacidad.

Si estás ubicado en el Espacio Económico Europeo, cumplimos con los requisitos legales aplicables para la transferencia de información personal fuera del país de recopilación. Al proporcionar tu información personal o utilizar nuestros servicios, consientes cualquier transferencia de información personal a países fuera de tu país de residencia, en particular a Japón y los Estados Unidos.

Cambios en nuestra política de privacidad

Es posible que hagamos cambios periódicamente en esta Política de Privacidad. En caso de hacer algún cambio, te lo notificaremos revisando la fecha «Última actualización» de la parte superior de esta Política de Privacidad y cuando sea apropiado, es posible que proporcionemos una notificación adicional (por ejemplo, añadiendo una declaración en la pantalla de acceso o enviándote una notificación por correo electrónico). El uso continuado de nuestros Servicios tras la revisión de la Política es efectivo e indica que has leído, comprendido y estás de acuerdo con la versión actual esta Política. Si no estás de acuerdo con la Política de Privacidad, no utilices ninguna Página Web ni Servicio.

Información de Contacto

Ponte en contacto con nosotros para cualquier pregunta o comentario acerca de esta Política, de tu información personal o de las prácticas de utilización y divulgación, por correo electrónico en privacy@pioneerdj.com o por escrito en la dirección Pioneer DJ Corporation, 6F, Yokohama i-Mark Place, 4-4-5 Minatomirai, Nishiku, Yokohama, Kanag awa, 220-0012 Japón.

Si estás ubicado en el Espacio Económico Europeo, Pioneer DJ Europe Limited puede ser la entidad responsable del tratamiento de tu información personal. Para contactar con nosotros en la UE utiliza los siguientes detalles de contacto: Pioneer DJ Europe Limited, Artemis Building, Odyssey Business Park, West End Road, South Ruislip, Middlesex, HA4 6QE, Inglaterra.

Si estás ubicado en Estados Unidos, Pioneer DJ Americas, lnc. puede ser la entidad responsable del tratamiento de tu información personal. Para contactar con nosotros en los Estados Unidos, utiliza los siguientes detalles de contacto: Pioneer DJ Americas, lnc. 2050 W 190th Street, Suite #109, Torrance, CA 90504, EE. UU.

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