07 März, 2022

Bevorstehende Unterbrechung der Ersatzteilversorgung

Ab dem 1. April 2022 stellt die AlphaTheta Group die Lieferung von Teilen für Wartung und Reparatur auf ein neues System um. Aufgrund dieser Umstellung sind vom 19. März bis zum 1. April (japanische Standardzeit) leider weder Bestellungen noch Lieferungen von Ersatzteilen möglich.

Wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten, die durch Verzögerungen bei der Lieferung von Teilen während dieses Zeitraums verursacht werden, und danken euch für eure Geduld. Es wird sich lohnen, denn das neue System ist auch für unsere Kunden besser und effizienter. Weitere Informationen erhältst du von dem für deine Region zuständigen Service-Center unter dem untenstehenden Link, da die tatsächlichen Aussetzungszeiten je nach Zeitunterschied zu Japan variieren:

Service-Center – Pioneer DJ Global

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Wenn du dann immer noch kein Glück hast, kannst du dich auch an unseren Kundenservice wenden.