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22 Januar, 2018

Kopfhörer HDJ-X5 – wichtiges News-Update

Wie bereits am 17. Oktober 2017 mitgeteilt, haben wir bei den Kopfhörern HDJ-X5-K (schwarz) und HDJ-X5-S (silber) einen Fehler festgestellt, aufgrund dessen diese Modelle nicht unseren hohen Standards in Bezug auf Dauerhaltbarkeit entsprochen haben. Daraufhin haben wir die Konstruktion verändert und eine verbesserte Version entwickelt, die seit dem 22. Januar 2018 im Handel verfügbar ist. Im folgenden findet ihr Hinweise, woran ihr das verbesserte Modell erkennt.

Fall du feststellst, dass dein Kopfhörer nicht der verbesserten Version entspricht, wende dich bitte an den Händler, bei dem du den Kopfhörer gekauft hast. Aktuell bieten wir wahlweise eine volle Kostenerstattung oder ein verbessertes Modell bei Rückgabe eines HDJ-X5-K oder HDJ-X5-S der ersten Serie. Dieses Angebot gilt bis zum 31. März 2018. Ab dem 1. April 2018 ersetzen wir jeden zurückgegebenen HDJ-X5-K und HDJ-X5-S der ersten Serie jeweils durch ein verbessertes Modell.

So erkennst du das verbesserte Modell

Die verbesserten Versionen des HDJ-X5-K und des HDJ-X5-S erkennst du an dem kleinen Anschlag unter der Endkappe des linken Bügels, direkt unter dem Aufdruck "L" (siehe Abbildung). Falls dein Kopfhörer diesen Anschlag nicht besitzt, handelt es sich um ein Modell der ersten Serie, und du solltest dich, wie oben beschrieben, an deinen Händler wenden. Wir sind sicher, dass du an dem neuen, verbesserten HDJ-X5-K / S sehr lange deine Freude haben wirst und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

hdj-X5-important-news-recall

Weitere Informationen

Falls du noch Fragen hast, wende dich bitte über eine der folgenden Telefonnummern an unseren Vertrieb in deinem Land.

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